Отправить резюме













      Отправить резюме HR-директору

      Только для топ-менеджеров













      logo
      Отправить резюме

      Специалист Отдела системно-технической поддержки

      Москва

      Полный день

      Полная занятость

      Отправить резюме

      Требуемый опыт работы: От 1 года до 3 лет

      Полная занятость, Полный день

      ОДИН ИЗ ЛУЧШИХ РАБОТОДАТЕЛЕЙ ФИНАНСОВОГО СЕКТОРА ​

      • ООО «Цифра брокер» — крупный российский финтех с более чем двенадцатилетним опытом работы, имеющий в своем портфеле уникальные собственные продукты и экспертизу на глобальном фондовом рынке
      • Более 220 000 клиентов выбирают технологии нашей компании, чтобы зарабатывать на мировых фондовых рынках
      • Наша компания в 2019 году стала победителем премии НАУФОР «Элита фондового рынка» и занимает первое место в рейтинге брокеров России по качеству сервиса, надежности и удобству приложений
      • В 2022 году компания стала лауреатом в номинации «За вклад в популяризацию частных инвестиций», а также номинантом престижной российской премии «IT HR Awards»
      • ​Уставный капитал компании составляет более 9 млрд российских рублей, рейтинг кредитоспособности от «Эксперт РА» — ruBBB, прогноз по рейтингу «стабильный»

      СИЛЬНАЯ КОМАНДА ​

      • Сотрудники нашей компании в 40+ региональных офисах от Владивостока до Калининграда создают современный цифровой рынок финансовых услуг
      • Наши специалисты комментируют финансовую и макроэкономическую повестку для Bloomberg, «Коммерсанта», «Ведомостей», РБК, Forbes и «Известий»​

      ВОСТРЕБОВАННЫЕ ПРОДУКТЫ

      • Для клиентов и сотрудников компании мы разрабатываем уникальные программные продукты для работы на фондовых рынках, в том числе системы алгоритмической торговли, торговые автоматы и роботы
      • В наших системах мы используем самообучающийся искусственный интеллект для анализа текущего состояния рынка и создания прогнозов, на основании которых в автоматическом режиме принимаются решения о совершении сделок на рынке ценных бумаг
      • Мы первые создали «Карту инвестора», которая привязана как к банковскому счету, так и к брокерскому, что дает возможность нашим клиентам моментально переводить средства между счетами, а также выполнять любые банковские операции даже с брокерского счета
      • Мультивалютная карта «Цифра банк» автоматически переключается между валютными счетами в зависимости от того, в какой стране расплачивается клиент
      • Кешбэк акциями при использовании карты — уникальная возможность стать инвестором и получить дополнительный доход

      Стань частью нашей команды!

      Что нужно делать:

      • Получать заявки пользователей через ServiceDesk, email, ip-телефон или напрямую от пользователей в офисе
      • Осуществлять первичную диагностику по инцидентам, выполнять заявки на обслуживание и консультацию. Решать системно-технические и программно-технические проблемы в зоне ответственности линии системно-технической поддержки
      • Устранять неисправности офисного ИТ-оборудования и его программного обеспечения (если неисправность на уровне, доступном пользователю или администратору). В случае серьезного аппаратного сбоя подготавливать оборудование к передаче в сервисный центр. По возвращению из сервисного центра проверять оборудование на исправность
      • Осуществлять сборкуперемещениеразборку рабочих мест в офисе. Осуществлять вводвывод виз эксплуатациюи оборудования. Осуществлять количественный учёт оборудования, маркировку. Участвовать в плановых и внеплановых инвентаризациях (как инженер ИТ)
      • Взаимодействие со специалистами других ИТ-подразделений компании. При необходимости осуществлять постановку задач на специалистов ответственных подразделений ДИТ в рамках заявок, форвард заявок
      • Создание и ведение инструкцийтехнической документации в корпоративной WIKI
      • Осуществлять приёмку оборудования от поставщиков, перемещение оборудования на склад (в офисе), осуществлять количественный учёт необходимого резервного оборудования на складе

      Что мы хотим видеть:

      • Высшее образование, релевантный опыт от 2 лет
      • OS Windows – опыт работы с семейством десктопных ОС на уровне администратора системы
      • Network – понимание основных принципов построения ЛВС. Знание основных сетевых протоколов. Умение диагностировать сетевые неисправности на уровне ресурсов пользователей, знание и умение использования встроенных в ОС утилит для диагностирования и определения причины неисправностинедоступности
      • Software – знание фундаментального офисного прикладного ПО (офисные пакеты, архиваторы, аудио-видео редакторы, web-браузеры), опыт установкиудаления ПО
      • Hardware – Уверенное знание внутреннего устройства ПК типов Desktop, Laptop. Опыт работы с офисным МФУ класса Enterprise. Опыт работы с IP-телефонами, софтфонами
      • Errors – ОБЯЗАТЕЛЬНО УМЕНИЕ ЧИТАТЬ ошибки, определять по коду ошибки ту или иную возможную причину неисправности ОСПОсервиса

      Что вы получите, присоединившись к нам:

      • Возможности для самореализации, профессионального и карьерного роста​
      • Достойную оплату труда + компенсационные, стимулирующие и мотивационные выплаты​
      • Система корпоративных скидок на изучение английского языка, занятия спортом в сети фитнес-центров World Class и 5ELEMENT, книги и канцтовары, медицинские услуги и развлечения​
      • Обучение в корпоративном учебном центре: митапы, лекции, тренинги, конференции, хакатоны​
      • Возможность обучения инвестированию в нашей компании и льготные условия по тарифам​
      • Современный офис в самом технологичном бизнес-центре столицы — башне «Меркурий» в Москва-Сити
      • Комфортную атмосферу: лаунж и фотозоны, вендинги в кухнях, пространство для медитаций и другие секретные места, о которых знают только наши сотрудники

      ​​А еще у нас амбициозные задачи и динамичный ритм дня. Наши сотрудники ходят на работу с удовольствием.​

      Даже по понедельникам:)​

      Ключевые навыки

      ServiceDesk
      Helpdesk
      Windows
      прикладное ПО

      Готовы ли вы стать сотрудником «Цифра брокер»?

      Перед отправкой резюме необходимо пройти небольшой тест

      Пройти тест

      1 /

      Вы с нашей компанией уже ознакомились?

      Сколько лет вы занимаетесь маркетингом

      Если коллега заснет на работе, вы:

      Есть ли у вас опыт самостоятельной торговли на бирже?

      Ваш коллега путает понятия волатильности и ликвидности акций. Вы:

      Назад

      Далее

      Отправить резюме

      Вы можете отправить свое резюме, даже если у нас сейчас нет для вас открытых вакансий













        перед собеседованием

        Рекомендации соискателю

        Узнайте о компании

        Изучите наш сайт и страницы в социальных сетях, чтобы больше узнать о компании

        Подготовьте вопросы

        Это поможет получить максимум полезной информации о возможной будущей работе

        Трудовая книжка

        Возьмите с собой на интервью трудовую книжку или её копию

        Дресс-код

        Лучше приходить на интервью, соблюдая деловой дресс-код, чтобы произвести благоприятное первое впечатление

        Журнал «Финансист»

        Если вы пришли раньше назначенного времени и интересуетесь рынком ценных бумаг, рекомендуем почитать журнал «Финансист», который выпускает наша компания. Его также можно взять с собой. Журнал лежит на столиках
        в переговорных зонах и у секретарей

        ООО «Цифра брокер» использует данные, содержащиеся в файлах Cookie. Оставаясь на Сайте, вы даете согласие на обработку ваших данных, содержащихся в файлах Cookie. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите Сookie в настройках браузера. Отказ от использования файлов Cookie может привести к тому, что некоторые функции Сайта будут вам недоступны.