Специалист по работе с клиентами

ОДИН ИЗ ЛУЧШИХ РАБОТОДАТЕЛЕЙ ФИНАНСОВОГО СЕКТОРА ​​

• Цифра брокер – крупный российский финтех с более чем пятнадцатилетним опытом работы, имеющий в своем портфеле уникальные собственные продукты и экспертизу на глобальном фондовом рынке​

• Более 170 000 клиентов выбирают технологии нашей компании, чтобы зарабатывать на мировых фондовых рынках​

• Наша компания в 2019 году стала победителем премии НАУФОР «Элита фондового рынка» и занимает первое место в рейтинге брокеров России по качеству сервиса, надежности и удобству приложений​

• В 2022 году Цифра брокер стал лауреатом в номинации «За вклад в популяризацию частных инвестиций», а также номинантом престижной российской премии «IT HR Awards»​

• ​Уставный капитал компании составляет более 9 млрд рублей, а рейтинг кредитоспособности от «Эксперт РА» – ruBBB, прогноз по рейтингу «развивающийся» ​

​​

СИЛЬНАЯ КОМАНДА ​​

• ​Более 1200 сотрудников нашей компании в 50+ региональных офисах от Владивостока до Калининграда создают современный цифровой рынок финансовых услуг​

• Наши специалисты комментируют финансовую и макроэкономическую повестку для Bloomberg, «Коммерсанта», «Ведомостей», РБК, Forbes и «Известий»​​

​​

ВОСТРЕБОВАННЫЕ ПРОДУКТЫ ​​

• Для клиентов и сотрудников компании мы разрабатываем уникальные программные продукты для работы на фондовых рынках, в том числе системы алгоритмической торговли, торговые автоматы и роботы​

• В наших системах мы используем самообучающийся искусственный интеллект для анализа текущего состояния рынка и создания прогнозов, на основании которых в автоматическом режиме принимаются решения о совершении сделок на рынке ценных бумаг​

• Мы первые создали «Карту инвестора», которая привязана как к банковскому счету, так и к брокерскому, что дает возможность нашим клиентам моментально переводить средства между счетами, а также выполнять любые банковские операции даже с брокерского счета​

• Мультивалютная карта «Цифра банк» (коммерческое обозначение ООО «ФФИН банк») автоматически переключается между валютными счетами в зависимости от того, в какой стране расплачивается клиент​

• Кешбэк акциями при использовании карты – уникальная возможность стать инвестором и получить дополнительный доход​

​

Станьте частью нашей команды! ​

​

Что нужно делать:​

• Консультировать клиентов компании и помогать в решении их вопросов
• Вести действующую базу клиентов, делать доп. продажи услуг компании
• Консультировать новых клиентов (без поиска самих клиентов)
• Оказывать экспертную поддержку

Что мы хотим видеть:​

• Опыт работы в подразделении поддержки клиентов банка, управляющей компании, инвестиционной компании (желательно)
• Опытный пользователь MS Office
• Знание Quik будет преимуществом
• Грамотная четкая речь (уровень общения с ВИП-клиентами)
• Знание инвестиционных продуктов и фондового рынка России и Америки (возможно — самостоятельное инвестирование, интерес к фондовому рынку, трейдинг — желательно)

Что вы получите, присоединившись к нам:​

• Возможности для самореализации, профессионального и карьерного роста​​

• Достойную оплату труда + компенсационные, стимулирующие и мотивационные выплаты​​

• Система корпоративных скидок на изучение английского языка, книги и канцтовары​​

• Обучение в корпоративном учебном центре: митапы, лекции, тренинги, конференции, хакатоны​​

• Возможность обучения инвестированию в нашей компании и льготные условия по тарифам​​

​​

А еще у нас амбициозные задачи и динамичный ритм дня. Наши сотрудники ходят на работу с удовольствием.​​

Даже по понедельникам:)​​