Специалист технической поддержки (Абу-Даби, Лимассол)

ОДИН ИЗ ЛУЧШИХ РАБОТОДАТЕЛЕЙ ФИНАНСОВОГО СЕКТОРА ​

• ООО «Цифра брокер» — крупный российский финтех с более чем двенадцатилетним опытом работы, имеющий в своем портфеле уникальные собственные продукты и экспертизу на глобальном фондовом рынке
• Более 200 000 клиентов выбирают технологии нашей компании, чтобы зарабатывать на мировых фондовых рынках
• Наша компания в 2019 году стала победителем премии НАУФОР «Элита фондового рынка» и занимает первое место в рейтинге брокеров России по качеству сервиса, надежности и удобству приложений
• В 2022 году компания стала лауреатом в номинации «За вклад в популяризацию частных инвестиций», а также номинантом престижной российской премии «IT HR Awards»
• ​Уставный капитал компании составляет более 9 млрд российских рублей, рейтинг кредитоспособности от «Эксперт РА» — ruBBB, прогноз по рейтингу «стабильный»

​

СИЛЬНАЯ КОМАНДА ​

• ​Сотрудники нашей компании в 50+ региональных офисах от Владивостока до Калининграда создают современный цифровой рынок финансовых услуг
• Наши специалисты комментируют финансовую и макроэкономическую повестку для Bloomberg, «Коммерсанта», «Ведомостей», РБК, Forbes и «Известий»​

​

ВОСТРЕБОВАННЫЕ ПРОДУКТЫ ​

• Для клиентов и сотрудников компании мы разрабатываем уникальные программные продукты для работы на фондовых рынках, в том числе системы алгоритмической торговли, торговые автоматы и роботы
• В наших системах мы используем самообучающийся искусственный интеллект для анализа текущего состояния рынка и создания прогнозов, на основании которых в автоматическом режиме принимаются решения о совершении сделок на рынке ценных бумаг
• Мы первые создали «Карту инвестора», которая привязана как к банковскому счету, так и к брокерскому, что дает возможность нашим клиентам моментально переводить средства между счетами, а также выполнять любые банковские операции даже с брокерского счета
• Мультивалютная карта «Цифра банк» (коммерческое обозначение ООО «ФФИН Банк») автоматически переключается между валютными счетами в зависимости от того, в какой стране расплачивается клиент
• Кешбэк акциями при использовании карты — уникальная возможность стать инвестором и получить дополнительный доход

Станьте частью нашей команды!

Что нужно делать:

• Получать запросы пользователей через ServiceDesk, почту, IP-телефон или непосредственно от пользователей в офисе.

• Осуществлять первичную диагностику и предоставление решений системно-технических и программно-технических проблем в пределах своей компетенции.

• Устранять неполадки в офисной ИТ-технике и внутреннем программном обеспечении, своевременно решать проблемы.

• Взаимодействовать с специалистами из других ИТ-отделов через эскалацию запросов.

• Подготавливать четкую и краткую техническую документацию, вносить информацию в корпоративную базу знаний (WIKI).

Что мы хотим видеть:

• Высшее образование, релевантный опыт от 3 лет

• Опыт работы с ОС Windows с опытом администрирования операционной системы

• Опыт работы с прикладным программным обеспечением, включая установку и конфигурацию на Android, MacOS и iOS

• Развитые коммуникационные навыки и способность работать в команде

• Внимательность, устойчивость к стрессу, дисциплинированность и способность структурировать информацию

• Аккуратный и опрятный внешний вид

• Работа в офисе 5/2

Что вы получите, присоединившись к нам:

• Возможности для самореализации, профессионального и карьерного роста​
• Достойную оплату труда + компенсационные, стимулирующие и мотивационные выплаты​
• Система корпоративных скидок на изучение английского языка, книги и канцтовары​
• Обучение в корпоративном учебном центре: митапы, лекции, тренинги, конференции, хакатоны​
• Возможность обучения инвестированию в нашей компании и льготные условия по тарифам​

​А еще у нас амбициозные задачи и динамичный ритм дня. Наши сотрудники ходят на работу с удовольствием.​

Даже по понедельникам:)​