Отправить резюме













      Отправить резюме HR-директору

      Только для топ-менеджеров













      logo
      Отправить резюме

      Ведущий специалист поддержки информационных систем

      Москва

      Отправить резюме

      Требуемый опыт работы: От 1 года до 3 лет

      Что нужно делать:

      • Выполнять стандартные SQL-запросы для поиска и анализа данных
      • Оперативно искать ошибки, проводить первичный анализ и документирование причин ошибок в работе ДБО
      • Анализировать логи (логи приложений, web-серверов) для диагностики проблем
      • Проводить мониторинг дашбордов (Zabbix, Grafana, внутренние системы) для контроля статуса сервисов
      • Консультировать и передавать структурированную информацию третьей линии поддержки и смежным IT-подразделениям
      • Вести коммуникацию со службой поддержки клиентов (первая линия) для уточнения деталей инцидента и информирования о его статусе

      Что мы хотим видеть:

      • Высшее образование, релевантный опыт от 2 лет
      • Опыт работы с СУБД (PostgreSQL, MySQL): написание SELECT-запросов с JOIN, понимание структуры БД
      • Умение анализировать логи (понимание цепочек событий, error-сообщений), работать с дашбордами и метриками
      • Понимание принципов работы и основных компонентов систем ДБО (Интернет-Банк, Мобильный Банк, API, 3DS, платежные шлюзы)
      • Знание SQL-клиентов (MSSQL, DBeaver, pgAdmin)
      • Опыт работы с системами мониторинга (VictoriaMetrics, Grafana, Zabbix) и системами сбора логов (ELK, Loki)
      • Навык анализа событий в логах KQL, LogQL
      • Опыт работы с системами управления инцидентами (Jira, Service Desk, Redmine, Naumen)
      • Понимание основ сетевого взаимодействия (REST API, HTTP-статусы)

      Готовы ли вы стать сотрудником «Цифра брокер»?

      Перед отправкой резюме необходимо пройти небольшой тест

      Пройти тест

      1 /

      Вы с нашей компанией уже ознакомились?

      Сколько лет вы занимаетесь маркетингом

      Если коллега заснет на работе, вы:

      Есть ли у вас опыт самостоятельной торговли на бирже?

      Ваш коллега путает понятия волатильности и ликвидности акций. Вы:

      Назад

      Далее

      Отправить резюме

      Вы можете отправить свое резюме, даже если у нас сейчас нет для вас открытых вакансий













        перед собеседованием

        Рекомендации соискателю

        Узнайте о компании

        Изучите наш сайт и страницы в социальных сетях, чтобы больше узнать о компании

        Подготовьте вопросы

        Это поможет получить максимум полезной информации о возможной будущей работе

        Трудовая книжка

        Возьмите с собой на интервью трудовую книжку или её копию

        Дресс-код

        Лучше приходить на интервью, соблюдая деловой дресс-код, чтобы произвести благоприятное первое впечатление

        Журнал «Финансист»

        Если вы пришли раньше назначенного времени и интересуетесь рынком ценных бумаг, рекомендуем почитать журнал «Финансист», который выпускает наша компания. Его также можно взять с собой. Журнал лежит на столиках
        в переговорных зонах и у секретарей

        ООО «Цифра брокер» использует данные, содержащиеся в файлах cookie. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь на обработку ваших данных, содержащихся в файлах cookie. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера. Отказ от использования файлов cookie может привести к тому, что некоторые функции cайта будут вам недоступны. Подробнее как мы используем файлы cookie и как их отключить в правилах использования cookie